Ciudadanos enfrentan dificultades por falta de información y unidades limitadas.
A partir del 1 de julio, el transporte público del Corredor Agua Caliente en Tijuana exigirá el uso exclusivo de tarjetas digitales, eliminando el pago en efectivo.
Este cambio, tras reemplazar los taxis rojos por camiones negros hace un año, busca modernizar el servicio, pero usuarios reportan problemas por falta de claridad.
El costo del pasaje es de 20 pesos en efectivo y 16 con tarjeta digital. Para estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad, la tarifa preferente es de 8 pesos, sin embargo, la tarjeta digital, con un costo de 50 pesos y un solo viaje incluido, ha generado críticas por su precio elevado.
Usuarios consideran caro el pago en efectivo y evitan el sistema digital por dificultades para obtener la tarjeta, optando por rutas alternas como la Ruta Violeta. La información sobre puntos de distribución es insuficiente, lo que complica la transición.
Otros usuarios dijeron tener experiencias negativas, como tratos inadecuados de choferes. Además, que los tiempos de viaje han aumentado por la falta de camiones disponibles.
También se cuestionó el alza de 15 a 20 pesos en el pasaje y la saturación de las unidades, que a menudo impide a los pasajeros subir. A unos días de la obligatoriedad, el pago digital y las carencias operativas generan inconformidad entre algunas personas.
