Se recomendó a los viajeros llegar con anticipación para realizar el check – in en mostrador.
El aeropuerto internacional de Tijuana, Abelardo L. Rodríguez, también tuvo afectaciones debido a la falla global de los servicios de seguridad brindados por CrowdStrike a los sistemas de Microsoft.
La aerolínea con mayores problemas fue «Viva Aerobus», ya que hasta la mañana del viernes 19 de julio optaron por activar las operaciones de manera manual, por lo que, se invitó a los pasajeros con boleto reservado a revisar la página web www.vivaerobus.com para informarse del estatus de sus reservaciones (http://bit.ly/viva-estatus), así como sus opciones de acuerdo a las políticas vigentes.
Por su parte, Volaris informó que desde las primeras horas que se registró la falla transitaron de lo digital a lo manual lo que evitó cancelaciones y rezago de vuelos.
Aeroméxico y American Airlines dijeron que sus afectaciones solo fueron momentáneas ya que tienen respaldo de un sistema operativo diferente.
Aún así, la administración del aeropuerto recomendó a los viajeros llegar con anticipación para realizar el check – in en mostrador.
